Betalen en verzenden

Betalen, levertijd en verzending

Uw pakketten worden verzonden met Bpost, PostNL en DPD. De verzendkosten voor België bedragen 7 Euro. Voor andere landen zal u de verzendkost kunnen bekijken bij het afrekenen. Uw artikelen worden steeds met zorg verpakt en voorzien van de nodige bescherming (kraftpapier, extra kartonnen doos of bubblepack vulling) om beschadiging tijdens transport te voorkomen.

Leveringstermijn:

Alle producten die u bij Dragon Skateshop kan kopen worden steeds zo snel mogelijk verzonden. De meeste producten vertrekken reeds de dag na ontvangst van betaling naar onze klanten. Zodra uw pakket verzonden is, krijgt u hiervan melding per mail.
Indien u heeft gekozen om uw pakket af te halen in de shop dan krijgt u een mail zodra uw pakket klaar ligt.

Betalingen:

U kan op een volledig veilige manier via uw eigen bank betalen bij het afhandelen van uw bestelling. Wij werken samen met Mollie en Europabank, zodanig dat u er zeker van kan zijn dat uw betalingen onder de strengste veiligheidsnormen volbracht worden. Indien u dit wenst kan u tevens betalen met een bankoverschrijving. Dragon Skateshop verzendt geen bestellingen waarvoor de betaling niet volledig is voldaan. Wanneer u een bestelling plaatst bij Dragon Skateshop, dient u het bestelbedrag zo snel mogelijk over te maken op rekeningnummer: 733-0407692-31 bij KBC bank. Wenst u een overschrijving te doen vanop een buitenlandse rekening, dan kan u de volgende gegevens gebruiken: IBAN BE04 7330 4076 9231 BIC KREDBEBB. Indien uw betaling na 7 dagen nog niet voldaan is wordt uw bestelling automatisch geannuleerd en uit ons systeem gewist. Ter bevestiging van elke statuswijziging ontvangt u steeds een email.

Herroepingsrecht:

Indien de Klant bij ontvangst van zijn pakket vaststelt dat het pakket niet de producten bevat welke hij besteld had, indien de producten beschadigd zijn of indien de Klant van zijn aankoop wenst af te zien, dient de Klant binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket dit terug te zenden naar Dragon Skateshop in de originele verpakking in originele staat. Alvorens deze retourzending uit te voeren, dient de Klant per email Dragon Skateshop op de hoogte te stellen van de aankomende retourzending, met vermelding van de reden. Dit kan op het emailadres returns@dragonskateshop.com . Bij ontvangst van de retourzending zal Dragon Skateshop dan in samenspraak met de Klant beslissen om de geretourneerde producten te vervangen of om het bestelbedrag exclusief verzendkosten terug aan de klant over te maken. Alle verzendkosten en risico’s gepaard gaande met een retourzending zijn steeds ten laste van de Klant. Bij een terugbetaling zal Dragon Skateshop het totaalbedrag van de retourzending exclusief verzendkosten binnen de 30 dagen terugstorten op de door de klant aangegeven bankrekening.